*특수기간 예약 규정
베트남 설연휴 기간에는 투어 요금 40%, 한국어 가능 현지 가이드 비용은 100% 인상됩니다. (인상률은 투어별로 상이하며 담당자가 안내드립니다.)
* 하노이/호치민
1. 설연휴 기간 - 50% 인상
2. 베트남 남부해방 & 국제노동절 연휴 기간(4/29-5/1) - 30% 인상
3. 베트남 독립기념일 기간(9/2-9/4) - 30% 인상
4. 크리스마스 기간(12/24-25, 12/31-1/2) - 20%인상
* 다낭/푸꾸옥/나트랑/달랏/퀴논
1. 설연휴 기간 - 40% 인상
2. 베트남 남부해방 & 국제노동절 연휴 기간(4/29-5/1) - 20% 인상
3. 베트남 독립기념일 기간(9/2-9/4) - 20% 인상
4. 연말 기간(12/24-25, 12/31-1/2) - 20%인상
*일정 및 식당 변경
일정 및 식당 변경을 원하시는 경우 투어일 기준 5일 전까지 말씀해주세요.
이후에는 원활한 일정 진행을 위해 변경이 어렵습니다.
📌 현지투어 이용안내
여행을 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록, 현지투어 관련 안내사항을 꼭 확인해 주세요.
✅ 투어 가능 여부 확인
현지투어는 홈페이지를 통한 예약 후 확정 가능합니다.
예약을 완료하시면 담당자가 순차적으로 가능 여부 및 세부 사항을 안내드립니다.
✅ 한국어 가이드 변경
현지 투어는 영어 가이드가 기본입니다.
한국어 가이드를 원하실 경우, 옵션 선택 시 요청해 주세요. (상품별 추가 요금 발생)
※ 일부 투어는 한국어 가이드 지원이 어려울 수 있으며, 영어 가이드만 가능한 경우도 있습니다.
✅ 주말 및 공휴일 예약
베트남의 주말 및 공휴일에는 현지 일정이 혼잡할 수 있어, 긴급 예약은 어렵습니다.
당일 예약은 진행되지 않으며, 사전 예약을 권장드립니다. (예약 순서에 따라 배정 진행)
✅ 투어 일정 변경
현지 상황에 따라 일정 또는 방문지가 일부 변경될 수 있습니다.
안전과 원활한 진행을 위한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
✅ 투어 취소 안내
✅ 성수기 요금 적용
설날, 연휴, 크리스마스 및 베트남 공휴일에는 성수기 요금이 적용될 수 있습니다.
✅ 우천 시 정상 진행
베트남은 소나기가 자주 발생하나 대부분 짧은 시간 지속되므로, 기상이 악화되지 않는 한 투어는 정상 진행됩니다.
✅ 기상 악화로 인한 취소
태풍 등 악천후로 인해 투어가 불가능하다고 판단될 경우,
담당자가 전날 또는 당일 오전 중 연락드리며 전액 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.
✅ 매너팁 안내
베트남은 팁 문화가 있으며, 서비스에 대한 감사의 표현으로 자율적으로 전달하시면 됩니다.
권장 금액: 1인당 하루 기준 가이드/기사 각각 $2~3 (선택 사항, 의무 아님)
✅ 취소 수수료 기준
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취소 시점
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수수료
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출발일 30일 전
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전액 환불
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출발일 21~30일 전
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총 금액의 10%
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출발일 11~20일 전
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총 금액의 15%
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출발일 6~10일 전
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총 금액의 20%
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출발일 5일 이내
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환불 불가 (100%)
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※ 한국/베트남 공휴일 및 평일 오후 5시 이후 취소는 익일 기준으로 처리됩니다.